○   본 방침은부터 2022년 5월 20일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 수집

'모노플렉스'는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1) 필수 수집

수집항목	이용목적
성명, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일주소	회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 실명 여부, 중복 가입 여부 확인 멤버십 필수 서비스, 결제 및 예매 확인 공지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 고객센터 운영 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용방지

2) 모바일 서비스 이용시 필수 수집

수집항목	이용목적
모바일 단말기기 정보 (모델명, OS 종류, OS버전, 단말식별번호)	공지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록보존 고객센터 운영 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용방지

3) 선택 수집

수집항목	이용목적
휴대폰번호, 이메일주소, 추천인아이디, 관심공간, 알림/SMS/이메일/위치정보 수신여부	신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 서비스의 유효성 확인 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4) 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 정보

수집항목	이용목적
서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 결제기록(신용카드 정보 등) 쿠키	개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 상품구매 본 처리 방침 확인

2. 개인정보의 이용 및 보유 기간

1) '모노플렉스'는 개인정보의 수집 및 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
(1) 무분별한 회원탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 복구 요청 등을 처리하기 위하여 회원탈퇴 후 30일간 회원정보 보유 후 지체 없이 파기
(2) 보유 기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우 해당 보유기간까지 보유
(3) 장기 미 이용 회원 개인정보 별도 분리 보관
-관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조(2020.8.5 이전),
-개인정보법 제39조의 6 (2020. 8. 5 이후)
-휴면 고객 : 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 고객
: 홈페이지 및 모바일웹, 앱 로그인 이력이 1년 이상 없는 고객
: 분리 보관 30일 전까지 해당 사실, 분리 보관 예정일자, 분리 보관되는 개인정보항목 등에 대하여, 전자우편, 서면, 모사전송 또는 이와 유사한 방법으로 별도 통지 예정, 분리 보관 고객이 웹/모바일 로그인 하거나 서비스의 이용 시 재 이용 신청으로 간주하며, 해당 계정은 자동 복원됩니다.
(4) ‘상법’ 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ’등 관련 법령에 따라 일정기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법령이 정한 기간에 따라 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 게시판 이용자의 본인확인에 관한 기록: 6개월

3. 개인정보의 제3자 제공

1) '모노플렉스'는 회원의 동의, 법령에 규정된 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하지 않습니다.
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제공받는자	디트릭스	파킹클라우드(주)
이용목적	온/오프라인 티켓 발권, 예매 확인 및 취소 등 고객안내 필요	자동차극장 예매 시, 자동입∙출차를 위한 사전정보 등록
제공항목	성명, 휴대폰번호, 생년월일	차량번호
보유 및 이용기간	개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간까지)

4. 개인정보처리 위탁

1) '모노플렉스'는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 해당개인 정보가 위법하게 이용되지 않도록 하고 있습니다.
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위탁받는자	위탁내용	위탁항목
디트릭스	예매대행	이름, 휴대폰번호, 생년월일
KS-NET, KCP, 프레피스코리아	결제대행, 정산대행	카드정보, 결제정보
프레피스코리아	문자발송, 카카오 알림톡	휴대폰번호
파킹클라우드㈜	자동차극장 입/출차 시스템 운영	차량번호

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 열람 정정 및 동의철회(회원탈퇴)

1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 [마이페이지]-[고객성명]을 클릭하여,
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3) 단, 다음의 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
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4) 이용자는 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회(회원탈퇴)는 ‘마이 페이지-회원탈퇴를 하시거나, info@monoplex.com으로 연락하시면 지체 없이 탈퇴 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 파기

‘모노플렉스’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 방법은 다음과 같습니다.

전자파일	기록이 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제
종이에 출력된 개인정보	분쇄나 소각을 통한 파기

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

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8. 개인정보 보호책임자

1) ‘모노플렉스’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자, CEO, 석민철, 1577-0723, info@monoplex.com
▶ 개인정보 보호 담당부서, 모노플렉스 마케팅팀, 1577-0723, info@monoplex.com
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‘모노플렉스’는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3) 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
■ 경찰청 사이버안전국 / http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
■ 대검찰청 사이버수사과 / http://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
■ 개인정보 침해신고센터 / (한국인터넷 진흥원 운영) http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
■ 개인정보 분쟁조정위원회 / (개인정보보호위원회 운영) http://kopico.go.kr / 02-1833-6972

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

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1) 침입 차단 시스템을 설치, 운영하여 해킹 등 외부자의 비인가 접근을 통제하고 있으며, 최소한의 인원으로 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 접근 권한을 부여하고 있습니다.
2) 개인정보를 취급하는 PC 및 서버 등에 백신프로그램을 설치하여, 항상 최신의 상태로 업데이트를 하고 있으며, 고객정보를 안전하게 저장, 전송하기 위하여 암호화를 적용하고 있습니다.
3) 개인정보 취급 입력에 대해 보안 교육을 시행하고 관련 인력 및 시스템에 대한 점검을 시행하는 등 안전한 취급을 위해 최선을 다하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

1) 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
2) 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.