MONOPLEX SCREEN이용안내

• 일반영화 예약 유의사항

  - 영화 변경 및 환불은 상영시간 온라인 1시간 전, 현장은 상영시간 전까지 가능합니다.
  -공정거래위원회 표준약관 제 10025호 제 3조(입장권에 대한 환급)에 의거하여 영화 시작 시간까지는 요금의 전액 환불
  (단, 상영 시작 1시간 전부터 상영 시작 시간까지의 환불은 극장 매표소에서만 가능), 영화 상영 시작 후에는 환불 요청 불가합니다. 현장 예매 시 현금 결제는 불가하오니 양해 부탁드립니다.

• 환불규정

  1. 신용카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소되며, 3일 이후에는 3~5 영업일이 소요됩니다.
  2. 체크카드: 결제 후 3일 이내 취소시 당일 카드사에서 환불 처리 되며, 3일 이후에는 카드사에 따라 3~10 영업일이 소요됩니다.
  3. 카카오페이: 카카오페이머니를 사용하신 경우 각각의 잔액으로 원복되며, 카드 결제를 하신 경우 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며, 3일 이후에는 카드사에 따라 3~10 영업일이 소요됩니다.
  4. PAYCO: PAYCO 쿠폰/포인트를 사용하신 경우 각각의 쿠폰/포인트로 원복되며, 쿠폰의 경우 조건에 따라 재사용이 불가할 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며, 3일 이후 취소시 3~10 영업일이 소요됩니다.