[개인정보처리방침]

(주)RNR(이하 '회사')은(는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및
권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2021년 7월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

[개인정보 수집 목적 및 이용]
(주)RNR이 운영하는 모노플렉스 (이하 (주)모노플렉스라 표기) 사이트는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품/경품 배송 및 통계 분석을 통한 마케팅 자료로써 회원의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 최소한의 회원의 개인정보를 수집 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
개인정보 항목: 성명, 생년월일, 성별, 본인인증값 또는 아이핀번호, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대폰전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, 선호 극장, 접속IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그 수집방법: 홈페이지, 제휴사로부터 제공받음
2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 개인정보 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록수집방법: 생성정보 툴을 통한 수집
3. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호 등
- 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용 시: 상품권 번호
수집방법: 홈페이지, 기타
4. 수집ㆍ이용목적
- 성명, 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인(인증) 절차에 이용
- 본인인증값 또는 아이핀번호: 중복가입 및 실명 확인, 이용 가능한 연령의 확인, 비밀번호분실/아이디 잠김/결제환불 등 대 고객 서비스제공, 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 이벤트 경품 제공 시 제세공과금의 처리, 사내 외 시스템간의 DB 연계키, 온/오프라인 회원 연계의 수단으로 이용
- IP: 주민번호 도용 등 개인정보 침해 사고에 대한 대비
- 이메일, 주소, 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일/SMS 수신여부: 고지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 및 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송 정보 확보
- 은행계좌정보, 신용카드정보: 상품 구매에 대한 결제

개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 보유 및 이용기간 (주)모노플렉스는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴 후 최대 90일, 회원에서 제명된 때 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보의 파기절차 및 방법 (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 지체 없이 관련 정보들을 모두 폐기합니다. (주)모노플렉스는 탈퇴한 회원이 자신의 게재물에 대한 삭제를 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다. (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 최대 90일까지 암호화 된 회원정보를 보관할 수 있으며, 이후 관련 정보들을 모두 폐기합니다. 90일의 유예기간은 기간 내 재가입 시 이전 아이디의 사용 및 회원님의 소중한 활동 데이터를 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 피해를 줄이기 위함입니다. 다만, 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의거) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
㈜모노플렉스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ㈜모노플렉스가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간＂에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ＇쿠키(cookie)＇ 등을 운용합니다.
㈜모노플렉스를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

3.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 운영하고 있습니다.

1.개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

2.개인정보 암호화

회원님의 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

3.해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

4.개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

5.개인정보 취급 직원의 교육

회사의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인 정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 별도의 비밀번호 부여와 정기적인 갱신으로 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

6.개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

7.개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

(개인정보 보호책임자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 명 훈 본부장
이메일 : cmh@monoplex.kr

(개인정보 보호담당자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 솔 이 매니저
이메일 : csi@monoplex.kr, monoplex_official@naver.com


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

[개인정보처리방침]

(주)RNR(이하 '회사')은(는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및
권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2021년 7월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

[개인정보 수집 목적 및 이용]
(주)RNR이 운영하는 모노플렉스 (이하 (주)모노플렉스라 표기) 사이트는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품/경품 배송 및 통계 분석을 통한 마케팅 자료로써 회원의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 최소한의 회원의 개인정보를 수집 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
개인정보 항목: 성명, 생년월일, 성별, 본인인증값 또는 아이핀번호, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대폰전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, 선호 극장, 접속IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그 수집방법: 홈페이지, 제휴사로부터 제공받음
2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 개인정보 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록수집방법: 생성정보 툴을 통한 수집
3. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호 등
- 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용 시: 상품권 번호
수집방법: 홈페이지, 기타
4. 수집ㆍ이용목적
- 성명, 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인(인증) 절차에 이용
- 본인인증값 또는 아이핀번호: 중복가입 및 실명 확인, 이용 가능한 연령의 확인, 비밀번호분실/아이디 잠김/결제환불 등 대 고객 서비스제공, 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 이벤트 경품 제공 시 제세공과금의 처리, 사내 외 시스템간의 DB 연계키, 온/오프라인 회원 연계의 수단으로 이용
- IP: 주민번호 도용 등 개인정보 침해 사고에 대한 대비
- 이메일, 주소, 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일/SMS 수신여부: 고지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 및 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송 정보 확보
- 은행계좌정보, 신용카드정보: 상품 구매에 대한 결제

개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 보유 및 이용기간 (주)모노플렉스는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴 후 최대 90일, 회원에서 제명된 때 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보의 파기절차 및 방법 (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 지체 없이 관련 정보들을 모두 폐기합니다. (주)모노플렉스는 탈퇴한 회원이 자신의 게재물에 대한 삭제를 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다. (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 최대 90일까지 암호화 된 회원정보를 보관할 수 있으며, 이후 관련 정보들을 모두 폐기합니다. 90일의 유예기간은 기간 내 재가입 시 이전 아이디의 사용 및 회원님의 소중한 활동 데이터를 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 피해를 줄이기 위함입니다. 다만, 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의거) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
㈜모노플렉스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ㈜모노플렉스가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간＂에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ＇쿠키(cookie)＇ 등을 운용합니다.
㈜모노플렉스를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

3.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 운영하고 있습니다.

1.개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

2.개인정보 암호화

회원님의 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

3.해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

4.개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

5.개인정보 취급 직원의 교육

회사의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인 정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 별도의 비밀번호 부여와 정기적인 갱신으로 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

6.개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

7.개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

(개인정보 보호책임자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 명 훈 본부장
이메일 : cmh@rnrvh.com

(개인정보 보호담당자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 솔 이 매니저
이메일 : csi@rnrvh.com, monoplex_official@naver.com


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

[개인정보처리방침]

(주)RNR(이하 '회사')은(는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및
권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2021년 7월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

[개인정보 수집 목적 및 이용]
(주)RNR이 운영하는 모노플렉스 (이하 (주)모노플렉스라 표기) 사이트는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품/경품 배송 및 통계 분석을 통한 마케팅 자료로써 회원의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 최소한의 회원의 개인정보를 수집 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
개인정보 항목: 성명, 생년월일, 성별, 본인인증값 또는 아이핀번호, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대폰전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, 선호 극장, 접속IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그 수집방법: 홈페이지, 제휴사로부터 제공받음
2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 개인정보 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록수집방법: 생성정보 툴을 통한 수집
3. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호 등
- 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용 시: 상품권 번호
수집방법: 홈페이지, 기타
4. 수집ㆍ이용목적
- 성명, 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인(인증) 절차에 이용
- 본인인증값 또는 아이핀번호: 중복가입 및 실명 확인, 이용 가능한 연령의 확인, 비밀번호분실/아이디 잠김/결제환불 등 대 고객 서비스제공, 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 이벤트 경품 제공 시 제세공과금의 처리, 사내 외 시스템간의 DB 연계키, 온/오프라인 회원 연계의 수단으로 이용
- IP: 주민번호 도용 등 개인정보 침해 사고에 대한 대비
- 이메일, 주소, 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일/SMS 수신여부: 고지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 및 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송 정보 확보
- 은행계좌정보, 신용카드정보: 상품 구매에 대한 결제

개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 보유 및 이용기간 (주)모노플렉스는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴 후 최대 90일, 회원에서 제명된 때 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보의 파기절차 및 방법 (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 지체 없이 관련 정보들을 모두 폐기합니다. (주)모노플렉스는 탈퇴한 회원이 자신의 게재물에 대한 삭제를 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다. (주)모노플렉스는 회원님께서 동의 철회 혹은 회원탈퇴를 하셨을 경우에는 최대 90일까지 암호화 된 회원정보를 보관할 수 있으며, 이후 관련 정보들을 모두 폐기합니다. 90일의 유예기간은 기간 내 재가입 시 이전 아이디의 사용 및 회원님의 소중한 활동 데이터를 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 피해를 줄이기 위함입니다. 다만, 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의거) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
㈜모노플렉스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ㈜모노플렉스가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간＂에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ＇쿠키(cookie)＇ 등을 운용합니다.
㈜모노플렉스를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

3.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 운영하고 있습니다.

1.개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

2.개인정보 암호화

회원님의 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

3.해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

4.개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

5.개인정보 취급 직원의 교육

회사의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인 정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 별도의 비밀번호 부여와 정기적인 갱신으로 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

6.개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

7.개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

(개인정보 보호책임자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 명 훈 본부장
이메일 : cmh@rnrvh.com

(개인정보 보호담당자)
부서명 : RNR 신사업팀(모노플렉스)
담당자 : 최 솔 이 매니저
이메일 : csi@rnrvh.com, monoplex_official@naver.com


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)